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lunes, 1 de octubre de 2007

Opinión: Límites de los Blogs Cooporativos

El viernes pasado, asistí a una charla impartida en mi facultad, a propósito de mi ramo Periodismo Multimedia. El invitado fue Cristian Leal, creador y administrador de sitio chileno elfrancotirador.cl .Él, ha logrado el sueño de muchos: ser un ejemplo de cómo un blog puede convertirse en un medio propio y una fuente laboral de los periodistas.

En su charla, habló sobre cómo los weblogs han cambiado las formas de entender la información, especialmente explicitando que los medios deberían aprovecharse de la tecnología para su propio beneficio. Pero lo que más llamó mi atención fue el pequeño apartado que tuvo para es uso de los blogs en organizaciones.
El uso de ellos en corporaciones ha ido en aumento, pues permiten tener un feedback constante entre la organización y sus clientes. Esto, especialmente útil para el marketing al tener la posibilidad de preguntar directamente a los consumidores sobre los productos que las empresas ofrecen.

Sin embargo, creo que es importante hacer un hincapié en que no en todas las organizaciones funcionaría su uso, pues al necesitar una retroalimentación activa, es necesario tener consumidores dispuestos a dejar su comentario. Por eso, creo que resultaría más adecuado en empresas donde los productos tengan mucho valor en el diseño e innovación. O también, en aquellas avocadas a la tecnología, como el caso de Aplee y su subproducto IPOD!

Ahora bien, según mi percepción, no sólo sirve para organizaciones privadas, sino en las ONGs, especialmente valiosa porque sus integrantes son voluntarios y desean expresarse.
Otro aspecto, es las posibilidades que ofrece para la comunicación interna, pero restringida a un grupo de trabajo dentro de la misma. Es poco probable que un obrero tenga una comunicación como ésta con el gerente de la empresa, por muchas variables (lenguaje, acceso a la red, conocimientos, etc). Pero sí puede ser interesante entre un grupo más reducido de miembros que necesiten de otros medios para interactuar y comunicarse más eficazmente.

LINKs de interés:
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miércoles, 12 de septiembre de 2007

¿QUÉ ES JUSTICIA?

Ayer, 11 de septiembre, una fecha que significa muchas cosas. Para algunos es Golpe Militar (y todo lo que eso conlleva: dolor, silencio, orgullo, etc.), para otros la Caída de las Torres Gemelas. Y otro poco cumple años. Pero para muchos pueden ser todas esas cosas juntas, o por lo menos la combinación de dos.

Sin embargo, mi deseo no es detenerme en la típica reflexión sobre los saqueos y desastres que delicuentes (así se llaman) realizan en ese día, aprovechando que públicamente es un día que hay que llegar tempranito al hogar y esperar, allí encerrado, que luego luego llegue la mañana del 12.

Mas bien, me detendré en otro cliché: Las Torres Gemelas. Ayer, viendo las noticias, vi una nota sobre la conmemoración de los 6 años del ataque al ícono económico de occidente y el orgullo de Estados Unidos. Se hizo un acto en la Zona Cero y se leyeron los nombres de las más de 2.900 personas muertas bajo los escombros del Wall Street Center. Luego, el periodista mencionó que tal maquiavélico acto, produjo una serie de cambios, como por ejemplo, las normas gringas sobre los inmigrantes y el ataque a Iraq y otras zonas de oriente, las cuales ilusamente buscaban erradicar el terrorismo del mundo, con Bush a la cabeza, por supuesto (¿lo habrá logrado?...ja).

Justamente, en esa "batalla contra el terrorismo" (contra nadie en realidad), han muerto 4.100 soldados aproximadamente. Es decir, ha sobrepasado de manera considerable la cantidad de víctimas del 9/11. Obviamente, sin considerar a la población iraquí, que en su mayoría no tiene nada que ver con los dictámenes del tal Osama.

Entonces, yo me pregunto: ¿esto es justicia?
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